Verbraucher ist jede Natürliche Person, die einen Rechtsakt zu Zwecken abschließt, die weder kommerziell noch mit einer selbständigen beruflichen Tätigkeit verbunden sind.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die endgültige Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Recht auszuüben, müssen Sie uns durch eine klare Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dazu können Sie das beigefügte Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht erforderlich. Um die Kündigungsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre kündigungsmitteilung vor Ablauf der Kündigungsfrist Absenden.

Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen die Kosten für die Rücksendung von Artikeln, die per Paket zurückgegeben werden können, zu seinen Lasten.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, sind wir verpflichtet, Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurückzuerstatten.

Für diese Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir teilen Ihnen auch mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels bearbeitet.

Sie tragen die Kosten, die direkt mit der Rücksendung der Ware verbunden sind. Jeder Wertverlust der Ware geht zu Ihren Lasten.

Um eine Bestellung zu stornieren

Der bequemste Weg, eine Bestellung zurückzurufen, ist der Kundenservice.

Stornierungsformular

(Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

FERMONN VERTRIEB

Gebäude 852, 92366 Hohenfels, Deutschland

Telefon: +49 1551 0184717

E-mail : [email protected]

Ich ( * ) / wir ( * ) widerrufen hiermit den abgeschlossenen Kaufvertrag für folgende waren ( * )

Bestellt am ( * ) / erhalten am (*)

Name des / der Verbraucher (s)

Adresse des / der Verbraucher (s)

Unterschrift des / der Verbraucher (s) (nur für die Mitteilung auf papier)

Datum

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( * ) Falsche Erwähnungen entfernen